Tại 0nebet, bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
Câu hỏi về bảo mật?
Xem FAQChính sách bảo mật này mô tả cách 0nebet (vận hành tại https://0nebet.win) thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam khi sử dụng các dịch vụ Sportsbook, Esports, Live Casino, Slot Online, Bingo và Chương trình VIP.
0nebet cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu quốc tế và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Bằng cách đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 0nebet, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Chính sách bảo mật là tài liệu không tách rời với Điều khoản và Điều kiện của 0nebet.
0nebet không bán, cho thuê hoặc chuyển nhượng thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào. Đây là cam kết không thay đổi của chúng tôi.
0nebet thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:
| Loại dữ liệu | Bắt buộc | Mục đích chính |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Có | Tạo và quản lý tài khoản |
| Xác minh danh tính | Khi yêu cầu | Tuân thủ quy định KYC, bảo mật |
| Lịch sử giao dịch | Tự động | Kế toán, tranh chấp, bảo mật |
| Dữ liệu kỹ thuật | Tự động | Bảo mật, phát hiện gian lận |
0nebet chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích hợp pháp, cụ thể sau đây:
0nebet không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để gửi thư quảng cáo từ bên thứ ba. Bạn có thể từ chối nhận email tiếp thị của 0nebet bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt thông báo trong tài khoản.
0nebet xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam và các quy định quốc tế về bảo vệ dữ liệu:
Khi đăng ký tài khoản và chấp nhận Điều khoản và Điều kiện cùng Chính sách bảo mật này, người dùng đã đồng ý cho phép 0nebet xử lý dữ liệu cá nhân của họ theo các mục đích được quy định trong tài liệu này.
Một phần việc xử lý dữ liệu là cần thiết để 0nebet thực hiện nghĩa vụ hợp đồng với người dùng – bao gồm xử lý giao dịch nạp/rút tiền, kết toán kèo cược và cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
Một số xử lý dữ liệu là bắt buộc để 0nebet tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, bao gồm xác minh danh tính KYC và phòng chống rửa tiền theo quy định hiện hành.
0nebet áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
Tất cả dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của người dùng và máy chủ 0nebet được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit. Mật khẩu tài khoản được lưu trữ dưới dạng hash bcrypt không thể giải mã ngược. 0nebet không bao giờ lưu trữ thông tin PIN hoặc mật khẩu ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) của người dùng.
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng, và chỉ trong phạm vi cần thiết để thực hiện công việc của họ. Mọi truy cập nội bộ đều được ghi nhật ký và giám sát.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên các máy chủ được bảo vệ bởi tường lửa, hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và sao lưu định kỳ. 0nebet thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ để đảm bảo tính toàn vẹn của hệ thống.
Toàn bộ hệ thống bảo mật của 0nebet được kiểm tra và cập nhật thường xuyên. Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến người dùng, 0nebet sẽ thông báo ngay cho những người dùng bị ảnh hưởng theo quy định pháp luật.
0nebet không bán, cho thuê hoặc chuyển nhượng thông tin cá nhân vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các bên sau:
Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền VND, 0nebet phải chia sẻ thông tin cần thiết với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được ủy quyền (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay). Các nhà cung cấp này chỉ được phép sử dụng thông tin để xử lý giao dịch và phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật thanh toán (PCI DSS).
Các đối tác kỹ thuật giúp 0nebet vận hành nền tảng (như nhà cung cấp dịch vụ đám mây, phân tích bảo mật) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết và phải ký hợp đồng bảo mật dữ liệu với 0nebet.
0nebet sẽ tiết lộ thông tin người dùng khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, lệnh tòa án, hoặc trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của nền tảng và người dùng khác.
Bảo mật giao dịch tài chính là ưu tiên đặc biệt của 0nebet. Toàn bộ hệ thống thanh toán VND được xây dựng với nhiều lớp bảo mật chồng lên nhau:
Thanh toán an toàn và tiền về nhanh là hai cam kết cốt lõi của hệ thống giao dịch 0nebet. Nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản, người dùng nên liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ.
0nebet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả hơn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Không thể tắt – cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và tùy chọn ngôn ngữ. Không thu thập thông tin cá nhân có thể nhận dạng.
Ghi nhớ tùy chọn của người dùng như định dạng tỷ lệ kèo ưa thích, cài đặt giao diện và lịch sử tìm kiếm trong phiên. Giúp 0nebet cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa hơn.
Thu thập thông tin tổng hợp và ẩn danh về cách người dùng sử dụng nền tảng. Dữ liệu này giúp 0nebet hiểu các trang được truy cập nhiều nhất và cải thiện thiết kế giao diện. Không liên kết với thông tin cá nhân.
Người dùng có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt web của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng 0nebet.
Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, người dùng 0nebet có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu của mình:
Yêu cầu 0nebet cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp nhất định, trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo pháp luật.
Yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân vì mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy trong phạm vi kỹ thuật cho phép.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của 0nebet qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý theo quy định pháp luật.
Một số yêu cầu xóa dữ liệu có thể không thể thực hiện đầy đủ nếu 0nebet có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ thông tin đó (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định pháp luật).
0nebet áp dụng chính sách tuổi tối thiểu 21 tuổi một cách nghiêm ngặt và không có ngoại lệ. Nền tảng không cố tình thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 21 tuổi.
Nếu 0nebet phát hiện rằng một tài khoản được đăng ký bởi người dưới 21 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức khóa tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan theo yêu cầu pháp luật, và hoàn trả số dư (nếu có) sau khi xác minh danh tính người giám hộ hợp pháp.
Nếu bạn tin rằng người dưới 21 tuổi đã vô tình tạo tài khoản trên 0nebet, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.
0nebet chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong chính sách này, và không lâu hơn những gì pháp luật yêu cầu.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, 0nebet sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân một cách an toàn.
0nebet có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động của nền tảng, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo tới người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
Ngày cập nhật sẽ luôn được hiển thị ở đầu tài liệu này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của 0nebet sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận các thay đổi đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này hoặc cách 0nebet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:
Ngày hiệu lực của Chính sách bảo mật này: tháng 12 năm 2026.
Bảo mật không phải là tùy chọn tại 0nebet – đó là nền tảng của toàn bộ hệ sinh thái dịch vụ chúng tôi xây dựng cho người chơi Việt Nam.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa bạn và 0nebet đều được mã hóa bằng SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật của các ngân hàng lớn. Không ai có thể đọc được thông tin của bạn trong khi truyền.
Mọi lệnh rút tiền đều yêu cầu xác thực 2 lớp. Dù ai đó có mật khẩu tài khoản của bạn, họ vẫn không thể rút tiền mà không có mã xác nhận gửi về thiết bị cá nhân của bạn.
0nebet không bao giờ lưu trữ mật khẩu ví điện tử, mã PIN MoMo/ZaloPay hay thông tin thẻ ngân hàng. Dữ liệu thanh toán được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán bảo mật của nhà cung cấp.
Hệ thống AI của 0nebet giám sát mọi giao dịch 24/7, phát hiện các hoạt động bất thường và ngăn chặn gian lận ngay lập tức trước khi ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký. Quy trình phân quyền theo nguyên tắc tối thiểu (least privilege).
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được sao lưu thường xuyên và mã hóa. Trong trường hợp sự cố, 0nebet có khả năng khôi phục dữ liệu nhanh chóng để đảm bảo liên tục dịch vụ.